メール

ビジネスの現場で「重要なメールが届いていない」「返信がもらえず困っている」という経験をされた方は多いのではないでしょうか。メールが未達になる原因は様々で、迷惑メール判定や添付ファイルの容量超過、宛先間違いなど技術的な問題が大半を占めます。し...

システム障害発生時のメール対応は、企業の信頼性と法的コンプライアンスを左右する重要な業務です。適切な文面とタイミングで連絡することで、顧客との信頼関係を維持し、法的リスクを最小限に抑えることができます。本記事では、システム障害・復旧メールの...

「価格を上げたいけれど、顧客に嫌われたくない」「法的な問題はないだろうか」このような悩みを抱えながら、価格改定を先延ばしにしていませんか。 価格改定は企業の継続的な成長に不可欠ですが、適切な伝え方を知らないと、顧客離れや法的トラブルのリスク...

ビジネスシーンで書類や商品を受け取った際、適切な受領連絡メールを送ることで取引先との信頼関係を構築できます。2024年1月から電子取引データの電子保存が義務化され、2023年10月からインボイス制度が開始されたことで、従来の「受け取りました...

価格交渉メールは、適正な価格での取引を実現し、健全なビジネス関係を維持するための重要なコミュニケーション手段です。原材料費や労務費の上昇が続く中、中小企業庁の最新調査（2024年9月）によると、価格交渉が行われた割合は28.3％となっており...

返信不要メールは、相手の負担を軽減しながら効率的なコミュニケーションを実現するビジネススキルです。しかし、「返信不要」という直接的な表現は、使い方を間違えると冷たい印象を与え、大切な関係性を損なう恐れがあります。本記事では、ビジネスマナーの...

請求書のメール送付は、業務効率化とコスト削減に大きな効果をもたらしますが、2024年1月の電子帳簿保存法完全義務化により、適切な対応がこれまで以上に重要になっています。インボイス制度の要件を満たしつつ、セキュリティ対策も講じた請求書メールを...

朝起きて「発熱で出社できない」「激しい頭痛で仕事に集中できない」そんな体調不良の際、職場への連絡で「どう伝えるべきか」「何を言えばよいか」と悩む方は多いでしょう。適切な連絡方法を知らないと、相手に不安を与えたり、業務に支障をきたしたりする可...

「支払期日を過ぎているが催促方法が分からない」「強く言いすぎて取引関係を悪化させるリスクが心配」そのような悩みを抱える経営者や経理担当者は少なくありません。支払い催促は企業の資金繰りに直結する重要な業務ですが、適切な方法を知らずに対応すると...

「全員に返信」ボタンを誤ってクリックしてしまった瞬間の焦りは、多くのビジネスパーソンが経験しています。メール誤送信は誰にでも起こりうるミスですが、適切な対応により信頼関係を維持し、むしろプロフェッショナルとしての評価を高めることも可能です。...