展示会で名刺交換をした後、「お礼メールの件名をどう書けばいい?」「開封してもらえる件名は?」「どんなタイミングで送るべき?」と悩むマーケティング担当者は少なくありません。
実際、展示会後のお礼メールでは件名が開封率を大きく左右し、適切な件名設計により返信率が2-3倍向上するという調査結果もあります。展示会は見込み客との最初の接点であり、その後のビジネス関係を決定づける重要なタイミングです。
そこで展示会お礼メールの件名について、すぐに使える完成テンプレート30選を用意しました。状況別の使い分けから、開封率を高める書き方のコツまで、展示会マーケティングで成果を上げる要素をご紹介します。
展示会お礼メールの件名づくりの5つの原則
展示会後のお礼メールは、件名で「開封する価値」を瞬時に伝えることがすべて。相手は複数のブースを回り大量のメールを受信するため、一目で判断される前提で設計しましょう。
- 御礼+展示会名+用件+差出人
例:【ご来場御礼】Japan IT Week春/資料送付(ABC社|山田) - 次の一歩を件名で示す
「資料あり/日程候補あり/3分アンケート」など具体的行動を明示 - パーソナライズ
会話キーワード/ブースNo.を差し込みで差別化 - 短く具体
冗長語や装飾を避け、スマホで切れない長さを意識 - タイミング
原則当日〜翌営業日(24時間以内)で記憶が鮮明なうちに送信
展示会お礼メールの件名テンプレート30選
以下の30パターンを状況に応じて使い分けることで、展示会フォローの効果を最大化できます。[ ]内を自社の情報に置き換えてご使用ください。
A. 一斉送信用(名刺交換あり)
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
1 | 【ご来場御礼】[展示会名]ブースNo.[X-YY]のご案内([社名]) | 基本的な来場お礼 |
2 | [展示会名]ご来場ありがとうございました/カタログDLはこちら(有効:[8/31]) | 資料ダウンロード誘導 |
3 | ご来場御礼と資料一式の共有([展示会名]|[社名][担当名]) | 包括的な資料提供 |
4 | 【御礼】[展示会名]当日資料/製品比較表(1枚) | 比較検討支援 |
5 | [展示会名]ご来場の御礼/事例集(PDF)ご送付 | 導入事例の共有 |
B. 会話の再起動(話題を特定)
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
6 | ご来場御礼/「[話題キーワード]」の続き(資料リンクあり) | 会話内容の継続 |
7 | [展示会名]御礼:[課題キーワード]の解決案(要点1分) | 課題解決の提案 |
8 | 先日の[展示会名]御礼/[機能名]の詳細送付 | 特定機能の詳細説明 |
9 | ご来場感謝/ブースでお約束の[資料名]を共有します | 約束した資料の送付 |
10 | 御礼と補足:[展示会名]でのご質問への回答(3点) | 質問に対する回答 |
C. 日程打診(20分)
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
11 | ご来場御礼/20分のお打合せ候補([8/20 10:00|8/21 16:30]) | 短時間打合せ提案 |
12 | [展示会名]御礼と次の進め方(短時間でのご相談) | 次ステップの相談 |
13 | 御礼/デモ実施のご提案(所要20分・オンライン可) | 製品デモの提案 |
14 | ご来場ありがとうございました/初回ヒアリング候補のご連絡 | 要件ヒアリング |
15 | [展示会名]御礼:合意事項の確認と日程のご相談 | 合意内容の確認 |
D. 資料DL・録画リンク
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
16 | 御礼/資料DLのご案内(有効期限:[8/31]) | 期限付き資料提供 |
17 | [展示会名]セミナー録画の共有(パスコード別送) | セミナー録画提供 |
18 | ご来場御礼:導入事例3選(PDF1枚サマリ) | 成功事例の共有 |
19 | 御礼と技術ホワイトペーパー(リンク) | 技術資料の提供 |
20 | [展示会名]御礼/価格表(最新版)と選定ポイント | 価格情報の共有 |
E. アンケート・軽い追客
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
21 | 【御礼】3分アンケートのお願い([展示会名]フィードバック) | 短時間アンケート依頼 |
22 | ご来場ありがとうございました/課題ヒアリング1問だけ | 簡単な課題確認 |
23 | 御礼と確認:導入時期のご希望について(1問) | 導入時期の確認 |
24 | [展示会名]御礼/お役立ち資料の追加送付可否 | 追加情報提供の確認 |
25 | 御礼:フォロー不要な場合はご一報ください(ご負担は最小限に) | 配慮を示すフォロー |
F. 高温度(見積・比較・意思決定支援)
No. | 件名テンプレート | 使用場面 |
---|---|---|
26 | 御礼/見積ドラフトの送付(前提条件の共有) | 見積書の提供 |
27 | [展示会名]御礼:比較表と推奨プラン(要点1枚) | プラン比較の支援 |
28 | 御礼/PoC(お試し)条件のご提案 | 試用版の提案 |
29 | ご来場感謝:社内展開用1枚サマリのご提供 | 社内説明資料 |
30 | 御礼/最終検討に向けたQ&A(想定問答付き) | 意思決定支援 |
展示会お礼メールの件名の言い換え集
効果的な件名に変換するための具体的な改善例をご紹介します。
NG例 | OK例 | 改善ポイント |
---|---|---|
お忙しいところすみません | 【ご来場御礼】[展示会名]資料のご案内(有効:[8/31]) | 何の件か一目で分かる |
先日の件 | [展示会名]ご来場御礼/[製品名]の詳細 | 固有名+要件を明記 |
★★重要★★資料送付★★ | [展示会名]御礼:比較表(1枚)と事例集 | 装飾を避け内容重視 |
展示会、ありがとうございました!! | ご来場御礼/20分のご相談候補([8/20・8/21]) | 感嘆符を避け具体性重視 |
お疲れ様でした | 【御礼】[展示会名]ブースNo.[A-25]のフォローアップ | 具体的な識別情報を追加 |
展示会お礼メールの件名の運用ルール
送信タイミングの最適化
タイミング | 効果 | 注意点 |
---|---|---|
展示会当日 | 記憶が鮮明で開封率高 | 終了後2-3時間以内が理想 |
翌営業日午前 | 朝一チェックで確実に確認 | 24時間以内を厳守 |
翌営業日午後 | 一定の効果は期待可能 | 48時間を超えると効果低下 |
3日後以降 | 効果が大幅に低下 | 他社に先を越される可能性 |
リード温度別の件名戦略
- Hot(高温度)リード
日程打診・見積関連の件名を使用。具体的な次ステップを明示 - Warm(中温度)リード
資料DL+短い質問の組み合わせ。軽い負担で関係継続 - Cold(低温度)リード
1枚サマリ+アンケートで情報収集。プレッシャーを避ける
パーソナライゼーションの活用
- 会社名の差し込み
[会社名]様専用資料のご案内 - 会話内容の反映
「[課題キーワード]」解決の続き - ブース情報の活用
ブースNo.[A-25]でのお話の続き - タイムスタンプ
[8/20 15:30]にお話しいただいた件
展示会お礼メールでよくある失敗と対策
失敗パターン1:件名が漠然としている
失敗例 | 成功例 | 改善効果 |
---|---|---|
展示会ありがとうございました | [Japan IT Week]ご来場御礼/AI導入事例集 | 開封率30%向上 |
資料をお送りします | 御礼/比較表(1枚)と価格表(有効:8/31) | クリック率25%向上 |
お打合せのお願い | ご来場御礼/20分のご相談(候補:8/20・8/21) | 返信率40%向上 |
失敗パターン2:送信タイミングが遅い
影響分析
・24時間以内:開封率70-80%
・48時間以内:開封率50-60%
・1週間後:開封率20-30%
・2週間後:開封率10%以下
失敗パターン3:行動指示が不明確
改善のコツ
・「ご確認ください」→「3分でご回答ください」
・「資料をご覧ください」→「比較表DL(期限:8/31)」
・「ご検討ください」→「20分のご相談はいかがですか」
よくある質問
Q1. 件名に展示会名は必須ですか?
A. はい、必須です。相手の受信箱での識別と社内転送時の理解に効果的です。「御礼+展示会名+用件」の組み合わせが最も効果的です。
Q2. 件名に日程候補まで入れてもよいですか?
A. 効果的です。「20分/候補A・B」と分かるだけで返信行動が起きやすくなります。具体的な時間提示で相手の判断を促進します。
Q3. 一斉配信での差し込みは?
A. 会社名・氏名・展示会名・会話キーワードを差し込むと開封・返信が上がります。マーケティングオートメーションツールの差し込み機能を活用しましょう。
Q4. いつ送るのが最適ですか?
A. 当日〜翌営業日(目安24時間以内)が最適です。遅れる場合も受領連絡と次の予定だけ先に送信します。
Q5. 添付とリンクはどちらが良いですか?
A. リンク推奨(DL期限付き)です。重い添付は避け、本文で中身と期限を明記します。セキュリティ面でも安全です。
Q6. アンケートを入れるなら件名は?
A. 「【御礼】3分アンケートのお願い([展示会名])」のように時間コストを明示します。所要時間を明記すると開封・回答率が向上します。
送信前の最終チェックリスト
90秒で確認(展示会フォロー品質保証)
□ 御礼+展示会名+用件が件名に入っている
□ 次の一歩(DL/日程/アンケート)を件名で示した
□ 具体名(製品名・ブースNo.・会話キーワード)を差し込み
□ 本文は短文+箇条書きで要点→CTAの順
□ 当日〜翌営業日に送る準備ができている
□ リンクは有効期限を記載し、重い添付を避けた
まとめ
展示会お礼メールの件名は、その後のビジネス関係を決定づける重要な要素です。明確で具体的、かつ行動を促す件名が、展示会投資のROI向上に直結します。
成功のポイント
1. 迅速な対応:24時間以内の送信でリード獲得
2. 明確な件名:御礼+展示会名+具体的用件の組み合わせ
3. 適切なCTA:リード温度に応じた次ステップの提示
30のテンプレートを状況に応じて使い分けて、展示会フォローアップの効果を最大化してください。適切な件名設計が、必ず展示会マーケティングの成果につながります。
今すぐ実践
次回の展示会後は、リードの温度に最も適した件名テンプレートを選択してください。[ ]内を置き換えるだけで、プロフェッショナルな展示会フォローメールが完成します。