お礼メール例文50選｜コピペで使える書き方とマナー【ビジネス完全版】

ビジネスシーンでのお礼メールは、単なる礼儀を超えて信頼関係を築く重要なコミュニケーションツールです。適切なタイミングと丁寧な表現で送られたお礼メールは、相手に好印象を与え、今後の円滑な関係性へつなげることができます。

この記事では、商談後・訪問後・資料受領後など、あらゆるビジネスシーンで実際に使える50パターンのお礼メール例文を紹介します。文化庁の敬語指針に基づいた正しい敬語の使い方も含め、相手に心から感謝の気持ちが伝わるお礼メールの書き方を詳しく解説します。

お礼メールが重要な理由とビジネス効果

お礼メールがビジネスに与える影響は想像以上に大きなものです。適切なお礼メールを送ることで、相手との信頼関係を深め、今後のビジネス機会の創出につながります。

お礼メールがもたらす3つの効果

適切なお礼メールは、相手との継続的な関係構築において重要な役割を果たします。感謝の気持ちを適切に表現することで、今後のビジネス機会の創出につながりやすくなります。

お礼メールの基本マナーと5つの原則

効果的なお礼メールには、必ず守るべき5つの原則があります。これらを意識することで、相手に感謝の気持ちが確実に伝わり、良好な関係を築くことができます。

1. 24時間以内の迅速な対応
   午前中の出来事は当日夕方まで、午後の出来事は翌営業日の午前中までに送信します。感謝の気持ちは時間が経つにつれて薄れるため、スピードが重要です。
2. 件名で内容を明確にする
   「お礼」＋用件＋（自社名/氏名）の形で、受信者が一目で内容を把握できるよう工夫します。件名だけで要点が伝わることで、相手の時間を無駄にしません。
3. 具体性を重視する
   テンプレートをそのまま使うのではなく、その場で印象に残った発言や具体的な数字・日付を1〜2箇所に盛り込みます。これにより「あなた宛のお礼メール」になります。
4. 正しい敬語を使用する
   文化庁が示す敬語の指針では、敬語を「相互尊重」の気持ちを基盤とするものと定義しています。相手への敬意を適切に表現しましょう。
5. 次のアクションを明示する
   お礼だけで終わらず、誰が・何を・いつまでに行うかを明記します。これにより相手は安心して次のステップに進むことができます。

お礼メールの基本構成

お礼メールは以下の6つの要素で構成します。この構成により、相手に感謝の気持ちが正確に伝わり、今後のやり取りもスムーズになります。

社外向けお礼メール例文30選

社外の方に送るお礼メールは、最上級の敬語を使用し、相手への敬意を十分に表現することが重要です。以下のテンプレートの【】内を実際の情報に置き換えてお使いください。

商談・面談後のお礼

1. 初回商談後のお礼

件名：本日の商談のお礼（【自社名】【氏名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

いつもお世話になっております。
【自社名】【部署名】の【氏名】でございます。

本日は【時間：例14:00〜15:30】にわたり、
【案件名：例新ECサイト構築】について貴重なお時間を賜り、
誠にありがとうございました。

特に【相手の具体的発言：例「ユーザビリティ最優先」とのご指摘】について
大変勉強になり、今後の提案内容改善に活かしてまいります。

本日ご指摘いただきました【具体的事項：例レスポンシブ対応詳細】につきましては、
【期日：例8月22日17時まで】にメールにてご連絡いたします。

引き続きご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

2. 継続商談後のお礼

件名：【案件名】打合せのお礼と要点共有

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日は【案件名】について【時間】にわたりお時間をいただき、
誠にありがとうございました。

打合せ内容の要点を整理いたします。

■決定事項
・【内容1：例システム稼働日4月1日決定】
・【内容2：例初期ユーザー数50名設定】

■宿題（担当・期限）
・弊社：【内容・期限】
・貴社：【内容・期限】

■次回予定
【候補日時】でいかがでしょうか。

相違やご質問がございましたらお知らせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

3. プレゼンテーション後のお礼

件名：プレゼンテーションのお礼（【案件名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日は【案件名】のプレゼンテーション機会を賜り、
誠にありがとうございました。

【時間】にわたりご清聴いただき、
特に【相手からの質問・反応：例「コスト対効果についてのご質問」】について
貴重なご意見をいただけました。

ご指摘の【具体的項目：例ROI算出根拠】については
【対応方法：例より詳細な分析資料を作成し】、
【期日：例8月25日】までに修正版をお送りいたします。

ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

4. デモンストレーション後のお礼

件名：デモンストレーションご視聴のお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日は【製品・サービス名】のデモンストレーションを
ご視聴いただき、誠にありがとうございました。

実際の操作画面をご覧いただき、
【相手の反応・コメント：例「操作性の良さに驚きました」】とのお声をいただけ、
大変励みになります。

お約束した【資料名・内容：例カスタマイズ機能詳細資料】は
【期日：例8月24日】までにお送りいたします。

試用アカウントのご準備も可能ですので、
ご希望があればお聞かせください。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

5. コンペ・入札参加のお礼

件名：【案件名】コンペ参加のお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【案件名】コンペの機会を賜り、
誠にありがとうございました。

弊社の提案が貴社の課題解決に貢献できるよう、
【具体的な提案ポイント：例独自のAI技術を活用した効率化】を中心に
精一杯取り組ませていただきました。

選考結果のご連絡を心よりお待ちしております。

改めてお礼申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

訪問・来社・会食のお礼

6. 相手先訪問後のお礼

件名：本日のご訪問のお礼（【会社名・氏名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日は【時間】にお伺いさせていただき、
貴重なお時間を賜り誠にありがとうございました。

【相手の職場・環境の感想：例最新設備の整った開発環境】を拝見でき、
また【具体的な話題：例御社の働き方改革への取り組み】についてお聞かせいただき、
大変勉強になりました。

お約束の【内容：例追加見積もり】については、
【期日：例8月26日】までにご連絡いたします。

次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

7. 来社いただいた場合のお礼

件名：ご来社のお礼（資料後送のご案内）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日はご多忙のところご来社いただき、
厚くお礼申し上げます。

弊社の【サービス・製品：例クラウドサービス】について詳しくご説明させていただき、
【相手の反応・関心事：例セキュリティ面でのご質問】をお聞かせいただけました。

お約束した【資料名：例セキュリティ対策詳細資料】は
【期日：例8月23日】にメールにて送付いたします。

引き続きご支援賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

8. 会食後のお礼

件名：本日の会食のお礼（【会社名】【氏名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本日は【店名・場所：例銀座の「○○亭」】でのお食事会に
お誘いいただき、誠にありがとうございました。

【料理の感想：例季節の食材を使った繊細な和食】が大変美味しく、
【雰囲気・環境：例落ち着いた個室】でゆったりとした時間を
過ごさせていただきました。

お食事中の【具体的話題：例AI活用の最新トレンド】、
特に【印象的な内容：例御社での実証実験結果】に関するお話は
弊社の今後の戦略策定に活かしてまいります。

次回お目にかかる際には
【具体的提案：例実証実験のご提案書】をお持ちできればと存じます。

今後とも末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

9. 展示会・イベント来場のお礼

件名：【展示会名】ご来場のお礼（資料送付）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【展示会名：例ITソリューション EXPO 2025】では弊社ブースへお立ち寄りくださり、
誠にありがとうございました。

ご関心をお示しいただいた【製品・サービス名：例AI画像解析システム】の
詳細資料を添付いたします。

【相手の質問・関心事：例導入コストと運用負荷】についても
追加資料をご用意いたしました。

ご不明点やご質問がございましたら
お気軽にお声がけください。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

10. ウェビナー・セミナー参加のお礼

件名：【ウェビナー名】ご参加のお礼（アーカイブ案内）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【ウェビナー名：例DX推進セミナー「業務効率化の最新手法」】にご参加いただき、
誠にありがとうございました。

アーカイブ視聴は【URL】より
【公開期限：例9月30日】までご覧いただけます。

資料のダウンロードも同URLから可能です。

アンケートにもご協力いただけますと幸いです。
今後のコンテンツ改善に活用させていただきます。

次回開催のご案内は【時期：例10月下旬】にお送りします。

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【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
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契約・受注・取引のお礼

11. 新規契約締結のお礼

件名：ご契約のお礼と今後の進行について

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【契約内容：例クラウドシステム導入】をご契約いただき、
心より感謝申し上げます。

数社の中から弊社をお選びいただき、
身に余る光栄でございます。

ご期待にお応えできるよう
チーム一丸となって取り組んでまいります。

■今後のスケジュール
1. キックオフ会議：【候補日時：例9月2日14:00〜】
2. 第1フェーズ開始：【開始日：例9月10日】
3. 中間報告：【報告予定日：例10月5日】

■準備事項
弊社：【準備内容・期日：例要件定義書作成・9月5日】
貴社：【お願い事項：例現行システム仕様書提供】

詳細は【期日：例8月30日】までにご連絡いたします。

末永いお付き合いを賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

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【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

12. 追加受注のお礼

件名：追加ご発注のお礼（【案件名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【案件名：例マーケティングオートメーション追加導入】について
追加のご発注をいただき、
誠にありがとうございます。

前回の【実績・成果：例リード獲得率30%向上】をご評価いただき、
今回のご依頼につながったものと
大変光栄に存じます。

■今回の対応内容
・対象：【対象範囲：例営業部門全体への展開】
・期間：【実施期間：例10月〜12月】
・体制：【担当体制：例専任チーム3名体制】

前回の経験を活かし、
更なる成果を上げられるよう
精一杯取り組んでまいります。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

資料・情報・対応のお礼

13. 資料受領のお礼

件名：資料ご送付のお礼（【資料名】拝受）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【資料名：例製品仕様書】をご送付いただき、
誠にありがとうございました。

拝見させていただき、
【具体的な感想・所感：例技術仕様の詳細さに感銘を受けました】でした。

社内で検討いたしまして
【期日：例9月5日】までにはご回答いたします。

ご不明点がございましたら
遠慮なくお知らせください。

取り急ぎお礼申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

14. 見積書受領のお礼

件名：お見積書のお礼（内容確認いたします）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

お見積書をご送付いただき、
誠にありがとうございました。

内容を確認させていただき、
【具体的な検討ポイント：例コストとスケジュールのバランス】について
社内で検討いたします。

【期日：例9月10日】までにはご回答いたしますので、
今しばらくお待ちください。

ご不明点があれば
遠慮なくお知らせください。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

15. 迅速対応への感謝

件名：迅速なご対応へのお礼（【事象名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【事象名：例システム障害対応】につき迅速にご対応いただき、
誠にありがとうございました。

【対応時間・内容：例30分以内での復旧作業】でのご対応により
【結果・回復状況：例業務への影響を最小限に抑制】となりました。

おかげさまで【具体的な効果：例顧客へのサービス停止を回避】を
最小限に抑えることができました。

再発防止のため【対策内容：例監視体制の強化】を実施し、
進捗は別途共有いたします。

引き続きご指導のほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

16. 支払・入金確認のお礼

件名：お振込のお礼と受領報告（【請求番号】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【入金日：例8月25日】付で【金額：例500,000円】のお振込を
確かに受領いたしました。

迅速なご対応に厚くお礼申し上げます。

領収書を添付いたします。
相違がございましたらお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

面接・採用・人事のお礼

17. 面接のお礼（求職者→企業）

件名：【日付】面接のお礼（【学校・氏名】）

【会社名】人事部
【氏名】様

本日は【時間：例13:00〜14:30】にわたり
【職種名：例システムエンジニア】の面接機会を賜り、
誠にありがとうございました。

面接では【具体的話題：例開発プロジェクトの実例】について
詳しくお聞かせいただき、
【印象・感想：例技術力向上への支援体制の充実】を強く感じました。

特に【面接官の発言・会社の特徴：例「失敗を恐れず挑戦できる環境」とのお言葉】については
私の【経験・価値観：例積極的に新技術習得に取り組む姿勢】と合致しており、
貴社で貢献できる確信を深めました。

本日のお話により
【志望度の変化・決意：例貴社での成長への想い】を新たにし、
ぜひ貴社の一員として【貢献内容：例最新技術を活用したシステム開発】に
携わりたいと思います。

次の選考ステップについて
ご連絡をお待ちしております。

まずはお礼申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

18. 内定通知への返信

件名：内定通知のお礼と承諾について

【会社名】人事部
【氏名】様

このたびは【職種名：例営業職】の内定通知を
いただき、誠にありがとうございます。

謹んでお受けいたします。

入社までの準備事項や必要書類について
ご指示をいただければ幸いです。

4月からは貴社の一員として
【具体的な貢献・目標：例顧客満足度向上と売上目標達成】に向けて
精一杯頑張る所存です。

何かご不明点がございましたら
遠慮なくお申し付けください。

今後ともよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

紹介・推薦・協力のお礼

19. 紹介への感謝

件名：ご紹介のお礼（【紹介先名】様）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【紹介先名：例○○商事 田中様】をご紹介いただき、
心より感謝申し上げます。

先方とは【予定日時：例9月3日14:00】にご挨拶予定です。
貴重なご縁をいただき
誠にありがとうございました。

進捗については改めて
ご報告させていただきます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

20. 推薦状・推薦への感謝

件名：推薦状のお礼（心より感謝申し上げます）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【推薦内容・目的：例MBA留学】について
推薦状をお書きいただき、
誠にありがとうございました。

先生の温かいお言葉とご支援により
【結果・次のステップ：例第一志望校への合格】へ進むことができました。

今後とも【具体的な行動・決意：例国際的な視野を持ったビジネスリーダーとして成長】を胸に
精進してまいります。

改めて心より感謝申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

その他のお礼

21. 取材・インタビューのお礼

件名：取材のお礼と原稿確認について

【会社名】【部署名】
【氏名】様

先日は貴重なお時間をいただき
取材機会を賜り、誠にありがとうございました。

【取材テーマ・内容：例弊社のDX推進事例】について
詳しくお話しさせていただくことができ
大変光栄でした。

掲載予定は【媒体名・時期：例ビジネス雑誌○○・10月号】と
お聞きしております。

差し支えなければ
原稿確認の機会をいただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

22. アンケート回答のお礼

件名：アンケートご協力のお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【アンケート名：例顧客満足度調査】にご回答いただき、
誠にありがとうございました。

いただいた貴重なご意見は
【活用方法・改善項目：例サービス品質向上とシステム改善】に
活用させていただきます。

集計結果は【公開予定：例11月上旬】にて
ご報告予定です。

今後ともご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

23. 贈り物・お心遣いのお礼

件名：お心遣いのお礼（【品名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【品名：例季節のお菓子】をお送りいただき、
誠にありがとうございました。

【品物の感想・社内の反応：例上品な甘さで社員一同喜んでおります】で
お気持ちに重ねて感謝申し上げます。

お心遣いに深く感謝いたします。

今後とも変わらぬお付き合いのほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

24. 年末年始・季節の挨拶

件名：本年のお礼と新年のご挨拶（【会社名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

本年は格別のご高配を賜り、
厚くお礼申し上げます。

特に【具体的な出来事・成果：例新システム導入プロジェクトでの全面的なご協力】では
多大なお力添えをいただき、
誠にありがとうございました。

来年も【決意・方針：例より一層のサービス向上】で
更なるサービス向上に努めてまいります。

変わらぬお引き立てのほど
よろしくお願い申し上げます。

よいお年をお迎えください。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

25. 選考結果通知への返信

件名：選考結果ご連絡へのお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

選考結果のご連絡をいただき、
ありがとうございました。

今回は残念な結果となりましたが
貴重な機会をいただけたことに
心より感謝しております。

いただいたご意見は
今後の改善に活かしてまいります。

また機会がございましたら
ぜひご検討いただければ幸いです。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

26. 協力会社への感謝

件名：プロジェクト成功のお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【プロジェクト名：例○○システム構築プロジェクト】が
【完了日：例8月30日】をもって無事完了いたしました。

貴社の【具体的な貢献：例高度な技術力と迅速な対応】により、
【成果・効果：例予定より1週間早い完了】を実現できました。

特に【印象的な対応：例急な仕様変更への柔軟な対応】については
お客様からも高い評価をいただいております。

今後ともパートナーとして
末永くお付き合いのほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

27. イベント・セミナー講師への感謝

件名：講演のお礼（【イベント名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【イベント名：例DXセミナー2025】でのご講演、
誠にありがとうございました。

【具体的な内容：例AI活用の最新事例】についての
深い洞察に満ちたお話は、
参加者一同大変勉強になりました。

アンケートでも【具体的な反応：例「実践的で役立つ内容」との声が多数】寄せられており、
開催側としても大変嬉しく思っております。

改めて心より感謝申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

28. システム・サービス提供への感謝

件名：サービス提供への感謝（【サービス名】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【サービス名：例クラウドストレージサービス】を
ご提供いただき、誠にありがとうございます。

導入から【期間：例3ヶ月】が経過し、
【具体的な効果：例データ共有効率が40%向上】という
大きな成果を実感しております。

特に【優れた点：例24時間サポート体制】により、
安心してサービスを利用させていただいております。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

29. 長期取引への感謝

件名：長年のお取引への感謝

【会社名】【部署名】
【氏名】様

弊社創立【周年：例10周年】を迎えるにあたり、
長年にわたるお取引に心より感謝申し上げます。

【取引開始時期：例2015年】からの【期間：例10年間】、
常に変わらぬご支援をいただき、
弊社の成長を支えていただきました。

特に【具体的なエピソード：例業績が厳しい時期のご配慮】では
貴社のお心遣いに救われました。

今後とも末永くお付き合いのほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

30. 緊急対応への感謝

件名：緊急対応への感謝（【対応内容】）

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【緊急事態：例システム障害】の際は、
休日にも関わらず迅速にご対応いただき、
誠にありがとうございました。

【対応時間：例2時間以内】での復旧により、
【効果：例お客様への影響を最小限に抑制】できました。

貴社の【具体的な対応：例専門チームの即座な派遣】がなければ
深刻な事態に発展していたと思います。

改めて深く感謝申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

社内向けお礼メール例文15選

社内向けのお礼メールは、関係性に応じて敬語レベルを調整します。上司には丁寧な敬語を、同僚にはややカジュアルな表現を使い分けることが重要です。

31. 他部署支援への感謝（丁寧版）

件名：ご支援のお礼（【案件名】）

【部署名】
【氏名】様

【案件名：例新人研修システム構築】につき
【期間：例2週間】にわたり迅速かつ丁寧なご支援をいただき、
誠にありがとうございました。

特に【具体的支援内容：例技術仕様の詳細説明】では
おかげさまで【成果・効果：例予定より3日早く完了】となりました。

また【相手の提案・アドバイス：例「ユーザビリティを重視すべき」とのアドバイス】も
大変助かり、今後の類似作業に
活用させていただきます。

今回の経験を踏まえ【次のアクション：例マニュアル整備】は
【期日：例9月10日】に完了予定です。

お忙しい中でのご協力に
心より感謝いたします。

引き続きよろしくお願いいたします。

【自分の氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】

32. 上司への指導お礼

件名：本日のご指導のお礼（【テーマ】）

【氏名】様

本日は【時間：例1時間】にわたり
【テーマ：例プレゼンテーション技術】について
貴重なご指導をいただき、
ありがとうございました。

特に【具体的指導内容：例「相手の立場に立った構成を心がける」との
アドバイスは大変勉強になりました。

いただいたご助言を踏まえ
下記の通り進めてまいります。

■実施内容と期日
1. 【実施事項1：例資料構成の見直し】：【期日1：例9月5日】
2. 【実施事項2：例模擬プレゼン実施】：【期日2：例9月8日】
3. 【実施事項3：例本番用資料完成】：【期日3：例9月12日】

進捗は【報告方法・スケジュール：例毎週金曜日の定例会議にて】ご報告いたします。

引き続きご指導ご鞭撻のほど
よろしくお願いいたします。

【自分の氏名】

33. 同僚への協力感謝（カジュアル）

件名：ありがとう！（【協力内容】）

【相手の氏名】さん

先ほどは【協力内容：例資料作成の手伝い】を
手伝ってくれてありがとう。

おかげで【結果・成果：例定時に退社できました】になりました。

今度は私がお手伝いします。
引き続きよろしく！

【自分の氏名】

34. 社内研修講師への感謝

件名：研修ご登壇のお礼（【研修名】）

【氏名】様

【研修名：例コミュニケーション向上研修】にご登壇いただき、
ありがとうございました。

特に【学んだ内容・気づき：例「傾聴スキル」の実践方法】が
大変参考になりました。

早速【実践予定：例明日からの顧客対応】で
活用させていただきます。

参加者アンケート結果は
【時期：例来週月曜日】に共有いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

【自分の氏名】

35. レビュー・添削への感謝

件名：レビューのお礼（【文書名】）

【氏名】様

【文書名：例企画提案書】のレビューをしていただき、
ありがとうございました。

ご指摘いただいた【具体的指摘内容：例数値根拠の明確化】を
反映し、【期日：例9月7日】までに
修正版を再送いたします。

的確なアドバイスに感謝いたします。

【自分の氏名】

36. 代理対応への感謝

件名：代理対応のお礼

【氏名】様

私の【不在理由：例出張】中に
【代理対応内容：例顧客からの問い合わせ対応】をしていただき、
誠にありがとうございました。

おかげさまで【結果・効果：例お客様にご迷惑をおかけすることなく対応完了】となり
大変助かりました。

改めてお礼申し上げます。

【自分の氏名】

37. 情報共有・連絡への感謝

件名：情報共有のお礼（【情報内容】）

【氏名】様

【情報内容：例競合他社の新サービス情報】についてお知らせいただき、
ありがとうございました。

【情報の活用方法・影響：例来月の戦略会議での検討材料】に
活用させていただきます。

迅速なご連絡に感謝いたします。

【自分の氏名】

38. 会議参加・準備への感謝

件名：会議ご参加のお礼（【会議名】）

【氏名】様

【会議名：例プロジェクト進捗会議】にご参加いただき、
ありがとうございました。

特に【相手の発言・提案：例スケジュール見直しのご提案】について
大変参考になりました。

議事録は【期日：例明日午前中】までにお送りします。

引き続きよろしくお願いいたします。

【自分の氏名】

39. 資料作成・準備への感謝

件名：資料作成のお礼（【資料名】）

【氏名】様

【資料名：例競合分析レポート】を作成していただき、
ありがとうございました。

【資料の質・内容への評価：例詳細な分析と明確な結論】で
【活用予定・効果：例経営陣への提案】に
活用させていただきます。

お忙しい中でのご対応に
感謝いたします。

【自分の氏名】

40. システム・技術サポートへの感謝

件名：技術サポートのお礼（【対応内容】）

【氏名】様

【障害・問題内容：例ネットワーク接続不具合】について
迅速に対応していただき、
ありがとうございました。

【対応時間：例10分以内】での復旧により
【業務への影響：例プレゼン準備への影響】を
最小限に抑えることができました。

専門的なサポートに
心より感謝いたします。

【自分の氏名】

41. 送別・異動への感謝

件名：これまでのご指導への感謝

【氏名】様

【期間・関係：例3年間の同じチーム】にわたり
ご指導いただき、
誠にありがとうございました。

特に【具体的な指導・サポート内容：例営業スキル向上のための継続的なアドバイス】では
多くのことを学ばせていただき、
今の自分の基礎となっています。

新天地でのさらなるご活躍を
心よりお祈り申し上げます。

今後ともどうぞよろしく
お願いいたします。

【自分の氏名】

42. 残業・休日対応への感謝

件名：休日対応のお礼

【氏名】様

休日にも関わらず
【対応内容：例緊急メンテナンス作業】にご対応いただき、
誠にありがとうございました。

おかげさまで【結果・効果：例月曜日からの業務開始に支障なし】となり
【月曜からの業務・顧客対応：例お客様への影響】に
支障をきたすことがありませんでした。

ご協力に心より感謝いたします。

【自分の氏名】

43. 新人・後輩への指導感謝

件名：ご指導のお礼

【氏名】様

【指導期間・内容：例入社から3ヶ月間のOJT指導】について
丁寧にご指導いただき、
ありがとうございました。

【具体的な学び・成長内容：例営業プロセスの基本から応用まで】を
身につけることができ、
今後の業務に活かしてまいります。

今後ともご指導ご鞭撻のほど
よろしくお願いいたします。

【自分の氏名】

44. チーム・プロジェクト完了への感謝

件名：【プロジェクト名】完了のお礼

プロジェクトメンバー各位

【プロジェクト名：例新基幹システム導入】が【完了日：例8月31日】をもって
無事完了いたしました。

【期間：例6ヶ月】にわたり
チーム一丸となって取り組んでいただき、
誠にありがとうございました。

特に【成果・評価点：例予算内での高品質システム構築】については
皆様のご協力があってこその
成果だと感じております。

お疲れさまでした。

【自分の氏名】

45. 業務引継ぎへの感謝

件名：業務引継ぎのお礼

【氏名】様

【業務名：例顧客管理システム運用】の引継ぎを
丁寧に行っていただき、
ありがとうございました。

【引継ぎ内容・資料：例詳細なマニュアルと実演】により
スムーズに業務を開始することができました。

ご不明点があれば
遠慮なくご相談いたします。

改めてお礼申し上げます。

【自分の氏名】

特殊場面のお礼メール例文5選

クレーム対応後、キャンセル通知への返信、納品確認など、特殊な場面でのお礼メールテンプレートです。

46. クレーム対応完了後の感謝

件名：ご指摘への対応完了とお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

このたびは【事象内容：例システム動作不具合】により
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中
【詳細報告・協力内容：例詳細な動作環境情報のご提供】をいただき、
迅速な原因究明ができました。
建設的なご指摘に深くお礼申し上げます。

■対応完了内容
・【即座対応：例システム修正パッチ適用】：完了
・【根本対策：例品質管理プロセス見直し】：【実施日：例9月5日】完了
・【再発防止策：例テスト工程強化】：導入済み

■今後の改善策
1. 【対策1：例品質チェック体制強化】：【実施時期：例9月中】
2. 【対策2：例定期的な動作確認実施】：【完了予定：例10月より開始】

進捗は【報告時期：例月次】に
改めてご報告いたします。

今後このようなことがないよう
品質向上に努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

47. キャンセル通知への返信

件名：キャンセルご連絡への返信

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【案件名・サービス名：例Webシステム開発】のキャンセルについて
ご連絡をいただき、ありがとうございました。

ご事情を承知いたしました。
お客様のご判断を尊重いたします。

キャンセル処理は【処理期日：例9月10日】までに
完了いたします。

また機会がございましたら
ぜひお声がけください。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

48. 納品完了・検収のお礼

件名：納品完了のお礼と検収について

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【納品物名：例マーケティングオートメーションシステム】を本日納品いたしました。
お受け取りいただき、ありがとうございます。

検収は【期間：例2週間以内】でお願いいたします。
ご不明点やご質問がございましたら
遠慮なくお申し付けください。

この度はご用命いただき
誠にありがとうございました。

検収完了のご連絡をお待ちしております。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

49. 返品・交換対応完了の報告

件名：返品対応完了のご報告とお礼

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【返品理由：例仕様不適合】による返品について
対応が完了いたしましたので
ご報告いたします。

■対応内容
・返金処理：【完了日・方法：例9月3日・指定口座への振込】
・代替品発送：【発送日・配送予定：例9月5日発送・9月6日到着予定】
・今後の改善策：【対策内容：例事前確認プロセスの強化】

ご迷惑をおかけしたにも関わらず
丁寧にご対応いただき
誠にありがとうございました。

今後ともご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

50. 長期取引終了時の感謝

件名：長年のお取引への感謝

【会社名】【部署名】
【氏名】様

【取引期間：例5年間】にわたる長期のお取引について
ご契約終了のご連絡をいただき
ありがとうございました。

この間、【具体的な取引内容・成果：例毎月のシステム保守サービス提供】では
多大なご支援をいただき
弊社の成長に大きく貢献していただきました。

特に【印象的な出来事・サポート内容：例システム障害時の迅速な連携対応】では
貴社のお力添えなしには
成し得なかったと感謝しております。

最終処理は【期日：例9月末日】までに完了し
引継ぎ資料をお送りいたします。

長年にわたるお取引に
心より感謝申し上げます。

貴社のますますのご発展をお祈りし
今後ともよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――
【会社名】【部署】
【氏名】
E-mail：【アドレス】
TEL：【番号】｜携帯：【番号】
――――――――――――――――――

お礼メールの件名作成ルール

効果的な件名は、受信者が内容を一目で把握でき、優先度を判断しやすくします。以下の5つのパターンを参考に、状況に応じて使い分けてください。

よくある敬語の間違いと正しい表現

文化庁の敬語指針に基づいた正しい敬語の使い方をご紹介します。間違いやすい表現を避け、相手に適切な敬意を示しましょう。

効果を高める文章テクニック

お礼メールの効果を最大化するための文章作成テクニックをご紹介します。これらを適切に使用することで、相手により良い印象を与えることができます。

具体性を重視した表現方法

心に響く表現のコツ

送信前の最終チェック5項目

お礼メールを送信する前に、以下の5つのポイントを確認してください。これらを習慣化することで、相手に好印象を与えるメールが作成できます。

1. 宛先確認（To/Cc/Bcc）
   送信先が正しいか、機密情報が適切に保護されているかを確認。複数宛先の場合はBccの使用も検討。
2. 件名の適切性
   「お礼＋用件＋（自社/氏名）」で簡潔になっているか、受信者が内容を判断できるかを確認。
3. 宛名の正確性
   会社名・部署・役職・氏名に誤りがないか確認。特に氏名の漢字間違いは信頼を大きく損ねるため要注意。
4. 本文の品質確認
   誤字脱字・敬語の使い方・論理的な構成になっているかをチェック。音読すると不自然な箇所を発見しやすい。
5. 署名の完備
   会社名・部署・氏名・電話・メールアドレスが適切に記載されているか確認。社外向けには住所やURLも必要に応じて追加。

よくある質問

まとめ

お礼メールは、単なる感謝の表明を超えて、相手との信頼関係を築く重要なビジネスツールです。迅速な対応と具体的な内容、適切な敬語の使用により、相手に好印象を与え、今後の良好な関係につなげることができます。

また、文化庁の敬語指針に示されているとおり、敬語は「相互尊重」の気持ちを基盤とするものです。形式的な表現だけでなく、相手を思いやる気持ちを込めることで、真に効果的なお礼メールが作成できます。

この記事で紹介した50のテンプレートを参考に、あなたのビジネスシーンに最適なお礼メールを作成してください。適切なコミュニケーションにより、信頼関係の構築と業務の円滑化を実現できるでしょう。

参考文献・引用情報

• 文化庁｜敬語の指針
• 相手への感謝が伝わるお礼メールの書き方【メール文例付き】 | メールワイズ式 お役立ちコラム
• ビジネス上のお礼メールの書き方は？取引先企業に失礼のない文例・テンプレート | BOXIL Magazine
• 打ち合わせ・商談後のお礼メールの書き方【例文付き】 | 株式会社マフィン